Comunicação pessoal e organizacional : teoria e prática / Arménio Rego
Main Author: Rego, Arménio Edition: 2ª ed. revista e actualizada Publication: Lisboa : Sílabo, 2010 Description: 498 p. ; 25 cmSeries: Sílabo GestãoISBN: 9789726185789Abstract: Índice: Introdução - A comunicação no cerne da vida organizacional; Cap.1- Processo comunicacional: características e barreiras; Cap.2- As mensagens e a linguagem silenciosa: o que eu te digo sem nada te falar; Cap.3- Comunicação formal e informal: o esqueleto e os sistema nervoso central; Cap.4- Estilos pessoais de comunicação; Cap.5- Escutar e calar; Cap.6- Conduzir reuniões: em prol de melhores decisões; Cap.7- Comunicação eficaz: falar, interagir, dar e receber feedback; Cap.8- Comunicação eficaz: escrever e clicar.; Resumo: A obra apresenta numerosos casos práticos, concilia a teoria com a prática e apresenta temas como: leis de comunicação; barreiras à comunicação; mensagens contraditórias e paradoxais; comunicação entre pessoas de diferentes culturas; silêncios e mentiras; comunicação não verbal; rumores; estilos pessoais de comunicação, etc..Topical name: Comunicação | Comunicação empresarial | Sociologia | Organizações | Comportamento organizacional CDU: 659.3:658| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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| Monografia | UE Lispólis | 316.772.4 REG/D | Available | UE19557 | ||
| Monografia | Biblioteca Universidade Europeia | 316.772.4 REG | Available | 9390 |
Índice: Introdução - A comunicação no cerne da vida organizacional; Cap.1- Processo comunicacional: características e barreiras; Cap.2- As mensagens e a linguagem silenciosa: o que eu te digo sem nada te falar; Cap.3- Comunicação formal e informal: o esqueleto e os sistema nervoso central; Cap.4- Estilos pessoais de comunicação; Cap.5- Escutar e calar; Cap.6- Conduzir reuniões: em prol de melhores decisões; Cap.7- Comunicação eficaz: falar, interagir, dar e receber feedback; Cap.8- Comunicação eficaz: escrever e clicar.
Resumo: A obra apresenta numerosos casos práticos, concilia a teoria com a prática e apresenta temas como: leis de comunicação; barreiras à comunicação; mensagens contraditórias e paradoxais; comunicação entre pessoas de diferentes culturas; silêncios e mentiras; comunicação não verbal; rumores; estilos pessoais de comunicação, etc.
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