Catálogo bibliográfico
Bibliographic catalog
Item type | Current location | Call number | Vol info | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Article | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) Estante Periódicos | BIPAM-LX PER-12 | n.º 10 (2008), pp. 123-135 | Presencial/Restrito | 5180-2696i |
A segmentação do mercado turístico pode ajudar os responsáveis pela gestão e desenvolvimento dos destinos a compreenderem melhor as necessidades dos turistas e consequentemente a direccionarem mais correctamente as suas ofertas. De forma a se identificarem os principais segmentos de mercado existentes em San Martin de los Andes, no Sul da Argentina, foi conduzido um estudo empírico, utilizando uma amostra de 276 turistas, que visitaram o local durante o Verão de 2004. Para se identificarem os principais segmentos de mercado deste destino turístico foi utilizado o método AID (Automatic Interaction Detection), considerando-se a despesa turística diária como a variável dependente. Os resultados do estudo mostraram que pode-se considerar que os segmentos designados como “Gasoleros”, “Sightseeing singles and couples”, “Active couples”, “High-income small families”, “Mid-income families” e “Low-income families” constituem a totalidade do mercado-alvo de San Martin de los Andes. Com este estudo, os gestores turísticos podem avaliar com maior precisão a procura deste destino turístico, e as conclusões deste trabalho podem, assim, contribuir para a implementação efectiva do Programa Operacional de Estratégias de Marketing, incluído no “Plano de Turismo 2003-2007”
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